目錄：點擊可以快速直達該功能

1、基礎設置

2、輪次設置

3、查看數(shù)據(jù)

4、紅包充值

5、紅包安全

6、剩余提現(xiàn)

7、常見問題

1、基礎設置

1）大屏設置及大屏頁面設置：均為設置搖大獎大屏端頁面的背景圖、背景音效及活動風格，如無特殊需求，建議使用默認設置。

2）微信設置：可以設置搖大獎手機端頁面的背景圖及參與提示，如無特殊需求，建議使用默認設置。

3）紅包發(fā)送設置：可以設置單個用戶在所有搖大獎輪次中所能獲得的最大紅包個數(shù)及紅包發(fā)放提示文字的設置，可以根據(jù)您的活動需求進行自定義設置。

2、輪次管理

在輪次管理中可以新增活動輪次并設置該輪次獎項。

1）基礎設置：可以設置輪次名，該輪活動的游戲時間，本輪最多中獎次數(shù)以及大屏是否顯示獎品余量，還可以自定義余量單位，該功能可以自由設定大屏幕上顯示的獎品數(shù)量的單位。

2）獎品列表

獎品可以設置為實物獎品或者紅包獎品

實物獎品可以設置獎品圖、獎品名稱、中獎概率和個數(shù)，并可指定某個用戶組的用戶中獎（關于用戶組的設置參見：自定義分組）

若獎品為紅包，則可以設置獎品圖片、名稱、中獎概率及獎品個數(shù)，需填寫該輪次發(fā)放紅包總金額及單個紅包最小金額。并可指定某個用戶組的用戶中獎（關于用戶組的設置參見：自定義分組）

（*請必須保證您的紅包賬戶余額充足，賬戶余額不足會導致中獎用戶無法收到紅包，紅包充值教程請點擊：紅包充值）。

3、查看數(shù)據(jù)

在“活動數(shù)據(jù)”-“搖大獎”中可以查看不同輪次發(fā)放紅包的明細數(shù)據(jù)，并可導出表格備案統(tǒng)計。

4、紅包充值

紅包充值流程請點擊：紅包充值

5、紅包安全

為防止紅包不被外部人員領取，您可以進行以下操作：

1）開啟簽到表單驗證，提前將參會人員名單導入系統(tǒng)，非名單內人員無法進入活動，最大限度保證紅包安全（設置方法請點擊：驗證名單簽到）。

2）開啟地理位置限定，在指定活動地址范圍內才可參與現(xiàn)場活動互動，超出范圍不允許參與活動（設置方法請點擊：活動地區(qū)限制）。

這兩種方式都會增加用戶參與互動的步驟，您可以根據(jù)實際情況，酌情使用。

6、剩余紅包提現(xiàn)

剩余紅包金額，您可以創(chuàng)建一個新活動，將剩余金額設置為獎品，發(fā)放給自己即可。

7、常見問題

1）搖紅包為什么有的紅包發(fā)放失??？

     微信號未進行實名認證、微信號“不活躍”、微信號“賬戶異?！本鶡o法接收微信下發(fā)的紅包，會顯示“發(fā)放失敗”。

2）發(fā)放紅包有沒有限額？

     單個紅包最低金額0.3元，最高1000元，每個用戶單日最高可接收10個紅包，單日紅包發(fā)放上限為5萬元，如果您需要發(fā)放更多紅包，請聯(lián)系我們的在線客服。

3）為什么用戶搶到紅包后需要過很長時間才能到賬？

     用戶搶到紅包后，需要提交到微信支付按順序發(fā)放，微信支付發(fā)放速度大概為每秒10-15個紅包，因此如果發(fā)放紅包較多，則需要較長時間完成發(fā)放，您只需耐心等待即可。